Крыша в многоквартирном доме (МКД) течёт? Стоит ли ставить кастрюли и ведра под течь, чтобы собирать воду, или делать что-то еще? Что можно и чего нельзя делать при износе кровли над вашей квартирой, её повреждении и для устранения протечек в будущем.

Плоская кровля многоквартирного дома

Свяжитесь с управляющей компанией МКД

Хотя некоторые протечки в многоквартирном доме не являются серьезными и затрагивают только верхний слой кровельного пирога, любое количество воды может повредить вашу квартиру и имущество или вызвать другие проблемы. Несвоевременное устранение течи кровли может привести к:

  1. Рост плесени. Плесень может расти не только на видимых влажных участках, но и распространяться на внутренние части стен или потолка. Это затрудняет обнаружение плесени и может оставить в квартире неприятный запах.
  2. Пятна на потолке и стенах. Мокрые пятна могут изменить цвет потолочной или настенной краски и оставить следы. Со временем это приведет к необходимости ремонта квартиры.
  3. Опасность пожара. Протечка крыши может привести к попаданию воды в межпанельные или потолочные пространства дома, заполненные электропроводкой. Влажная проводка может быть угрозой короткого замыкания и возгорания квартир.
  4. Повреждение имущества. Течь кровли во время сильного ливня или в ваше отсутствие может нанести значительный ущерб вашему имуществу.

Пятна от воды на потолке

Учитывая потенциальные проблемы, которые может вызвать протекающая крыша, УК должна узнать о проблеме как можно скорее. Протечки в многоквартирных домах обходятся особенно дорого, когда они затапливают квартиры и портят имущество жильцов. Своевременное уведомление дает возможность оперативно устранить течи, уменьшая риски для квартир, их жильцов и всего, что находится внутри дома.

Фиксируйте все повреждения от протечки кровли МКД

В случае протечки сделайте фото и видео всех повреждений в квартире с датой и временем съемки. Подайте заявление в УК, где зафиксируйте обстоятельства происшествия и подробно опишите нанесенный ущерб имуществу МКД. К заявлению приложите акт о протечке кровли, составленный в присутствии трех сотрудников управляющей компании. В акте необходимо указать:

  1. Полный адрес квартиры;
  2. Дату составления;
  3. Фамилии и должности присутствующих при осмотре сотрудников УК;
  4. Описание всех повреждений и последствий ущерба;
  5. Факты риска для жильцов квартиры, например проблемы с электропроводкой;
  6. ФИО и подписи собственников помещения МКД.

На составление акта о протечке вам по закону дается три дня. Дополнительно обратитесь к независимым оценщикам для определения точного размера ущерба вашего имущества.

Сроки устранения протечек кровли МКД

Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 Управляющая компания обязана устранить протечку кровли МКД в течение 1 суток, течь в перекрытиях МКД в течение 3-х суток, дефекты водосточных систем дома в течении 5 суток с момента обнаружения или подачи жильцами соответствующего заявления.

Не пытайтесь устранить течь самостоятельно

Ремонт кровли многоквартирного дома — это не работа своими руками, особенно если вы не являетесь собственником строения. Несмотря на то, что замена части кровельного покрытия может быть временным решением проблемы, любое устранение протечек кровли требует профессионального и комплексного подхода.

Плоские крыши (также известные как «крыши с малым уклоном») более подвержены протечкам, чем крыши с крутым уклоном. Плоская крыша не предназначена для быстрого стока воды, что позволяет влаге собираться на поверхности. На этом и без того уязвимом покрытии есть зоны с большей вероятностью протечек, чем остальные области кровли. Эти зоны включают в себя системы кондиционирования и кровельной вентиляции, водопроводные трубы, надстройки и парапетные стены.

Юридическая практика по протечкам кровли многоквартирного дома

Верховный Суд РФ при рассмотрении спора между “затопленным” жителем и Управляющей Компанией (УК) многоквартирного дома (МКД) указал: если квартира и ее обстановка пострадали из-за протечки кровли, – то ущерб возмещает управляющая МКД организация, причем даже если кровля требует капитального ремонта, а решение о нем собственники помещений в МКД не приняли. См. Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20 ноября 2018 г. №48-КГ18-22.

Хозяин квартиры верхнего этажа еще до протечки обращал внимание на мокрый потолок, но однажды в оттепель капель превратилась в настоящий дождь. Оказалось, что во время холодов на крыше осталась наледь – ведь убирать её с рулонной кровли нельзя (п. 11.4 Свода правил СП 255.1325800.2016 “Здания и сооружения. Правила эксплуатации. Основные положения”), это опасно для самой кровли. Как потеплело, она и растаяла, заодно испортив имущество нижележащей квартиры на 25 840 рублей.

Течи воды на стенах квартиры

УК категорически отказалась компенсировать пострадавшему собственнику стоимость ремонта: специальная комиссия установила, что протечка кровли обусловлена ее негодным состоянием. Настолько негодным, что текущий ремонт кровли тут был бы бессилен, а требуется – капитальный, с полной заменой кровельного покрытия и утеплителя. Эти выводы потом подтвердила судебная экспертиза. Общее собрание собственников помещений МКД не высказывалось за проведение капитального ремонта и не выделяло на него денег, а значит УК никому ничего не должна – ни проводить капремонт за свой счет, ни возмещать ущерб от талых вод.

Позиции судов по делу разделились:

  • Районный – поддержал владельца затопленной квартиры (УК не доказала, что выполнила минимальный перечень работ и услуг для надлежащего содержания общего имущества МКД, и что половодье вызвано именно капитальными огрехами, а также УК обязана была заняться хотя бы текущим ремонтом),
  • Областной, наоборот, поддержал УК (протечка из-за отсутствия капремонта крыши, который УК по собственному почину проводить не должна, а жители МКД, которым УК говорила о дырявой кровле – на её капремонт не отважились).

Дефекты кровельной мембраны МКД

Однако Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ вновь поддержала жертву протечки на основании:

  1. Крыша есть часть общего имущества многоквартирного дома, которое должно содержаться так, чтобы МКД был надежен и безопасен, в том числе для жизни и здоровья граждан и сохранности их имущества (подп. “а” п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила).
  2. Содержание общего имущества дома включает в себя его осмотр для скорого выявления дефектов и угроз, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации (подп. “з” п. 11 Правил).
  3. “Крышный” минимум (п. 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290), который требуется от УК, – это проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка и очистка кровли от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, – незамедлительное их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости) и их проведение.
  4. Из материалов дела следует, что и с этим минимумом УК не справилась. Все жалобы о протечке крыши были проигнорированы, а последний текущий ремонт кровли МКД был сделан за три года до затопления квартиры.
  5. Что касается капремонта, то согласно п. 1 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса, решиться на капремонт может только общее собрание собственников жилья. Однако из этого вовсе не следует, что если общее собрание собственников по этому вопросу не проводилось (или проводилось, но отказалось от ремонта), то дом теперь можно содержать кое-как. Напротив − действующее законодательство не ставит обязанность по содержанию жилищного фонда в состоянии, пригодном для проживания, в зависимость от принятия или непринятия собственниками имущества в МКД решения о проведении тех или иных ремонтных работ. Поэтому непринятие решения не является препятствием для проведения неотложных, текущих работ, направленных на исполнение обязательных требований по обеспечению нормативно установленного уровня содержания общего имущества МКД, которые должны быть исполнены управляющей организацией независимо от решения общего собрания.
  6. Таким образом это УК виновата в том, что не проводила текущий ремонт и допустила возможность протечки талых вод в квартиру на последнем этаже.

В итоге решение суда первой инстанции было оставлено в силе: УК возместило пострадавшему стоимость ремонта, судебные издержки, моральный вред и штраф.

Как видите во многих случаях протечки кровли многоквартирных домов наносят дорогостоящий и долгосрочный ущерб. Наша компания поможет вам не только обнаружить и документально подтвердить имеющиеся на кровле течи, но и произвести ремонт крыши МКД с гарантией.

Важно!
Протечки кровель является причиной более чем 70% всех судебных разбирательств, связанных со строительством и эксплуатацией многоквартирных домов.

Наши преимущества

  1. Опыт поиска протечек на кровлях МКД с 2011 года;
  2. Современный метод EFVM для верификации дефектов от 1 мм;
  3. Устранение течи крыш – выполним точечный или капитальный ремонт;
  4. Гарантия на кровельные работы от 5 лет!

Отправить заявку

Плоская кровля до ремонта и после

Нормативная база

Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20 ноября 2018 г. №48-КГ18-22.

СП 255.1325800.2016 “Здания и сооружения. Правила эксплуатации. Основные положения”.